La persona encargada es quien se relaciona en los eventos Radian asociados a facturas electrónicas de compra a crédito. Esta puede registrarse desde dos rutas: Configuraciones o directamente desde la gestión de eventos Radian.
OPCIÓN 1: Crear desde Configuraciones
1. Ingresar a la Plataforma Clarisa
- Acceder al sistema con las credenciales correspondientes.
2. Ir a Configuraciones
- Desde el menú principal, de clic en “Configuraciones”.
3. Seleccionar el Panel “Facturación”
- Ubicar y seleccionar el panel llamado “Facturación”.
4. Ingresar a la Opción “Personas Encargadas”
- Dentro del panel de facturación, de clic en la opción “Personas Encargadas”.
5. Crear una Nueva Persona Encargada
- En la parte superior derecha, de clic en el botón “Nueva Persona Encargada”.
6. Diligenciar el Formulario
- Llenar los siguientes campos (los marcados con * son obligatorios):
- Tipo de Identificación*
- Número de Identificación*
- Nombres*
- Apellidos*
- Cargo/Rol
- Área/Dependencia
7. Guardar la Información
De clic en el botón “Guardar” para registrar la persona encargada.
OPCIÓN 2: Crear desde la Gestión de Eventos Radian
1. Acceder a la Factura de Compra
- Ubicar la factura de compra desde la cual se desea generar un evento Radian.
2. Iniciar la Creación del Evento
- De clic en el ícono de Generar evento
3. Seleccionar el Tipo de Evento
- Una vez seleccionado el tipo de evento (Acuse de recibo de la factura electrónica de venta), se mostrará un campo para relacionar a la persona encargada.
4. Crear una Persona desde el Evento
- De clic en el ícono
junto al campo de persona encargada.
5. Diligenciar el Formulario Emergente
- En la ventana emergente, ingresar los siguientes datos:
- Tipo de Identificación*
- Número de Identificación*
- Nombres*
- Apellidos*
- Cargo/Rol
- Área/Dependencia
6. Guardar la Información
De clic en “Guardar” para registrar la persona encargada en la base de datos.
Las personas encargadas creadas desde cualquiera de las dos rutas quedan registradas en la base de datos del sistema.
Desde la opción “Personas Encargadas” en el panel Configuraciones > Facturación, es posible:
- Visualizar
- Editar
- Eliminar
cualquiera de las personas registradas.
Recomendación:
Se sugiere validar la información antes de guardar, ya que estos datos se relacionan directamente con los eventos enviados a la DIAN mediante Radian.
Si tiene dudas por favor comunicarse con las líneas de soporte :
Soporte Técnico: 315 3575722 y/o 300 7571663