Este procedimiento permite establecer un mensaje estándar que aparecerá de forma automática en todas las facturas electrónicas generadas después de su configuración.
1. Ingresar a la Plataforma Clarisa
- Acceder al sistema con el usuario y contraseña asignados.
2. Ir al Menú de Configuraciones
Desde el menú principal, de clic en la opción “Configuraciones”.
3. Acceder al Panel de Facturación
- Dentro de la sección de configuraciones, ubicar y seleccionar el panel llamado “Facturación”.
4. Seleccionar la Opción “Términos y Condiciones”
- Dentro del panel de facturación, ingresar a la opción “Términos y Condiciones”.
5. Ingresar el Mensaje en el Campo “Notas de la Factura”
- Ubicar el campo llamado “Notas de la factura”.
- Allí se debe escribir el mensaje recurrente que se desea incluir automáticamente en todas las facturas electrónicas futuras.
📌 Ejemplo de nota recurrente:
“Por favor realizar el pago en la cuenta de Ahorros N° 25800000950 Bancolombia”
6. Guardar la Configuración
- Una vez ingresado el mensaje deseado, de clic en el botón “Guardar” para aplicar los cambios.
¿Dónde se visualiza este mensaje?
- El mensaje se incluirá automáticamente en todas las facturas creadas posterior a la modificación.
- Se mostrará en el archivo PDF de la factura, en la sección “Información adicional”.
📌 Recomendaciones:
- Use este campo para notas legales, condiciones de entrega, recordatorios o agradecimientos estándar.
- Revise la redacción y ortografía antes de guardar, ya que el contenido se reflejará de forma pública en todos los documentos enviados a los clientes.
Si tiene dudas por favor comunicarse con las líneas de soporte :
Soporte Técnico: 315 3575722 y/o 300 7571663