¿Qué es el Certificado de Retenciones de Compras?
El Certificado de Retenciones de Compras es un documento que permite consultar y certificar las retenciones practicadas a los proveedores durante un período determinado, como resultado de las operaciones de compra y pagos registrados en la plataforma.
A través de Clarisa, es posible generar este certificado de manera sencilla, consolidando la información de las retenciones asociadas a diferentes tipos de documentos, como facturas de compra, documentos soporte y pagos libres.
Este documento facilita el control contable y la entrega de soportes a los proveedores para sus respectivos procesos tributarios.
1. Ingresar al módulo de Reportes
Desde el menú principal de Clarisa, seguir la siguiente ruta:
- Reportes
- Panel Contables
- Opción: Certificado Retenciones
También puede ingresar directamente desde el siguiente enlace: Certificado Retenciones – Clarisa

2. Diligenciar el formulario de consulta
El sistema mostrará un formulario en el cual se deben completar los siguientes campos:
- Fecha Inicio: Indicar la fecha inicial del período sobre el cual se desea generar el certificado. (Obligatorio)
- Fecha Fin: Indicar la fecha final del período que se desea consultar.(Obligatorio)
- Fecha Expedición: Seleccionar la fecha en la que se generará el certificado.(Obligatorio)
- Tipo de Retención: Seleccionar el tipo de retención que se desea certificar:(Obligatorio)
- ReteIVA.
- ReteFuente.
- ReteICA.
- Proveedor: Seleccionar el proveedor al cual se le practicaron las retenciones. Puede buscarlo por nombre o NIT.(Obligatorio)
📌 Importante: El proveedor debe estar previamente registrado en la base de datos de personas de Clarisa y contar con documentos de compra o pagos registrados en la plataforma.
- Tipos de Documento:(Opcional) Seleccionar el tipo de documento sobre el cual se desea consultar la información:
- Facturas de compra.
- Documentos soporte.
- Pagos libres.

3. Generar el Certificado en PDF
Una vez diligenciada toda la información del formulario, hacer clic en el botón: Generar PDF. El sistema procesará la información y mostrará el certificado directamente en pantalla.
4. Descargar el Certificado
Una vez visualizado el documento, encontrará la opción: Descargar PDF
De clic en este botón para guardar el certificado en formato PDF en el equipo de cómputo y disponer de él para su consulta, almacenamiento o envío al proveedor correspondiente.

Validaciones del Sistema
Es importante tener en cuenta que los datos seleccionados en el formulario deben coincidir con las retenciones registradas en la plataforma.
Si el rango de fechas, el tipo de retención, el proveedor o los documentos seleccionados no coinciden con la información registrada, el sistema mostrará el siguiente mensaje:
“No se encontraron retenciones para el período indicado.”

¿Qué hacer si aparece este mensaje?
Se recomienda verificar:
- Que las fechas de inicio y fin correspondan al período en el que se practicaron las retenciones.
- Que el tipo de retención seleccionado coincida con el registrado en los documentos.
- Que el proveedor seleccionado sea el correcto.
- Que existan documentos de compra o pagos registrados para ese proveedor.
- Que los documentos seleccionados correspondan a las operaciones que se desean certificar.
💡 Recomendación Clarisa
Antes de generar el certificado, verificar que los documentos de compra y pagos estén correctamente registrados en la plataforma y que las retenciones hayan sido relacionadas en cada operación.
De esta manera, podrá obtener un certificado consolidado con la información correspondiente al proveedor y período seleccionado.
Si tiene dudas por favor comunicarse con las líneas de soporte :
Soporte Técnico: 315 3575722 y/o 300 7571663
