Pasos para generar una nota crédito sin referencia a factura:
- Ingrese a la plataforma app.clarisa.co
- Diríjase al módulo Ingresos opción Notas Crédito
- De clic en el botón Nueva Nota Crédito
- Al visualizar el formulario de la nueva nota crédito debe seleccionar la opción Documento Nota Crédito: Sin referencia a factura
- A continuación seleccione el cliente, el medio de pago y asigne la fecha de generación:
- En el formulario Periodo Facturación debe informar el periodo que está afectando esa nota crédito
- De clic en el botón Agregar ítem debe incluir el concepto y la cantidad que desea reportar a la Dian desde el inventario seleccionar el producto y /o servicio. (Depende de la configuración de su plataforma) y clic en el botón Guardar
- Finalmente debe incluir el motivo de generación de la nota crédito puede ser Error de digitación y clic en el botón Guardar y Firmar para reportar el documento electrónico a la Dian.
- Puede validar el estado del documento ante la Dian dando clic en el botón Reportada en la columna Estado.