18May 2023 por Ayuda ClarIsa

¿Cómo actualizar los datos de mi empresa?

Configuraciones
Para actualizar los datos de su empresa en las representaciones gráficas de las facturas de Clarisa (PDF), debe dirigirse al módulo del menú Configuraciones buscar el apartado Empresa y la opción Datos de empresa: Al visualizar el formulario puede editar el dato que desee actualizar: Finalmente dar clic en el botón Editar
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14Abr 2023 por Ayuda ClarIsa

¿Cómo generar un resumen de facturas?

Reportes
Para generar el reporte masivo de la facturación de su empresa desde Clarisa, debe dirigirse al módulo Reportes seleccionar en el panel Ventas la opción: Resumen de facturas A continuación debe ingresar el rango de fechas de inicio y fin, del reporte que desea generar, y finalmente dar clic en el botón Generar Reporte así: Al descargar el archivo la plataforma le muestra una notificación de Reporte Descargado: Se genera un archivo formato .xls (excel).
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02Abr 2023 por Ayuda ClarIsa

Guía para consumir API de Login

Comun
La comunicación entre la aplicación del cliente y la API de clarisa es segura, antes de poder mandar peticiones a la API es necesario loguearse con (usuario ) y una contraseña. Clarisa ofrece una API que le permite a su sistema autenticarse . Autenticación CABECERAS: CABECERASVALOR Content-Type  application/json URL Pruebas URL Producción https://central.clarisacloud.com:8443/seguridad/rest/api/v1/login/ https://csi.clarisa.co:8443/seguridad/rest/api/v1/login/ METODO: "POST" CUERPO: Variables usadas para login Nombre del campo Formato Tamaño Descripción usuario Alfanúmerico 5 hasta 255 caracteres Corresponde al usuario proporcionado por clarisa. contrasenia Alfanumérico 5 hasta 255 caracteres Clave que se debe ingresar para iniciar sesión Respuesta: Variables usadas para respuesta al login Nombre Tipo dato Descripción success Booleano Determina si la operación fué exitosa o no titleResponse Alfanumérico Título de la respuesta textResponse Alfanumérico Texto de la respuesta lastAction Alfanumérico Nombre de…
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17Feb 2023 por Ayuda ClarIsa

¿Cómo actualizar la numeración POS?

Configuraciones
Para actualizar su numeración POS debe dirigirse al menú configuraciones en el menú principal y en el apartado facturación dar clic en la opción numeraciones: Una vez ingrese al menú correspondiente ubique la numeración modalidad POS y diríjase a las acciones en el icono editar: Al ingresar debe copiar los datos de la nueva numeración autorizada por la Dian y actualizarlos en el formulario de la numeración de la siguiente forma: Fecha de formalización ----> Vigencia desde Numero de formulario ----> Número de autorización Vigencia ----> Duración en meses Desde el número ----> Número inicial Hasta el número ---->Número final Si tiene dudas por favor comunicarse con las líneas de soporte : Soporte Técnico: 315 3575722 y/o 300 7571663
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16Feb 2023 por Ayuda ClarIsa

¿Cómo cambiar la contraseña de mi cuenta?

Inicio
Para cambiar las credenciales de acceso de su plataforma debe dar clic en el botón que encuentra en la parte superior derecha de la pantalla principal y en la opción Mi perfil Una vez visualice los datos de su perfil dar clic en el botón Cambiar contraseña Diligenciar los datos del formulario del cambio de contraseña y dar clic en el botón Editar clic en botón "editar" para guardar cambios Si tiene dudas por favor comunicarse con las líneas de soporte : Soporte Técnico: 315 3575722 y/o 300 7571663
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16Feb 2023 por Ayuda ClarIsa

¿Cómo habilitar el inventario en Clarisa?

Configuraciones
En la plataforma de Clarisa puede habilitar o deshabilitar el inventario según su preferencia, esta configuración le permite almacenar los items de venta para usarlos en el módulo de facturación y documento soporte y llevar un control de existencias de productos (stock). Para habilitar el inventario estando en Clarisa debe dirigirse al modulo del menú Configuraciones y al apartado Facturación dar clic en la opción Configuración: clic en Configuración Activar el check de la opción correspondiente (Habilitar inventario) y dar clic en el botón editar para guardar los cambios. Si tiene algun inconveniente con el ingreso al sistema puede contactar a las líneas de soporte +57 3007571663 y/o +57 315 3575722
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13Feb 2023 por Ayuda ClarIsa

¿Cómo enviar una factura electrónica al correo?

Facturas, Ingresos
Una vez que se reporta el documento electrónico a la Dian el usuario puede reenviar la factura a un correo electrónico diferente al que se asignó en los datos del cliente. Pasos para enviar la factura electrónica al correo: Dirigirse al menú Ingresos opción Facturas En la columna acciones del documento seleccionar la opción ver facturas Una vez visualice el documento en la parte superior debe localizar el botón llamado Enviar por Correo y dar clic: En la ventana "Enviar por correo" escribir el correo al que desea enviar la factura electrónica y dar clic en el botón Enviar Si tiene dudas por favor comunicarse con las líneas de soporte : Soporte Técnico: 315 3575722 y/o 300 7571663
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13Feb 2023 por Ayuda ClarIsa

Preguntas frecuentes

Inicio
¿Cómo enviar una factura electrónica al correo? ¿Cómo habilitar el inventario en Clarisa? ¿Cómo cambiar la contraseña? ¿Cómo actualizar la numeración modalidad POS? ¿Cómo generar un resumen de facturas? ¿Cómo configurar el logo de mi empresa en Clarisa? ¿Cómo actualizar los datos de mi empresa?
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06Dic 2022 por Ayuda ClarIsa

Guía Técnica Para Consumo API Salud Nueva Versión

API, Factura Nacional, Facturacion
Clarisa ofrece una API que le permite a su sistema integrarse y realizar facturas electrónicas para el sector Salud. Importante ! Para el envío masivo de facturas, es decir mas de una factura, se debe enviar cada petición con intervalo de 5 segundos como mínimo. Crear Factura electrónica de salud CABECERAS: CABECERAVALORContent-Type application/jsonAuthorizationtoken de usuario URL Pruebas URL Producción https://central.clarisacloud.com:8443/facturas/rest/api/v2/facturaMedica https://csi.clarisa.co:8443/facturas/rest/api/v2/facturaMedica METODO : "POST" Ejemplo factura Salud con Tipo de Operación SS-CUFE, que activa el método de calculo del sector salud . Información adicional para enviar a nivel de ítem CUERPO: Variables para crear Factura Electrónica de Salud Nombre Formato Tamaño Descripción nit Alfanumérico 100 Hace referencia del NIT de la empresa. numeroResolucion numérico 100 Número de resolución aprobada en la DIAN numeroDocumentoComercial numérico 100 Numero del documento electrónico fechaGeneracion String 100 Fecha…
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