¿Qué son los pagos recibidos?
Un pago recibido es una cantidad de dinero recibida por la empresa y registrada en el sistema. Los pagos generan un documento llamado recibo de caja y se asocian directamente a la factura electrónica de venta que en su estado de pago se encuentre Pendiente bien sea de contado o a crédito.
Pasos para generar un pago recibido o recibo de caja
- Dirigirse al menú principal opción Ingresos
- Dar clic en la opción “Pagos recibidos”
- En la parte superior derecha encontrará el botón Nuevo Ingreso, de clic en el botón y este lo dirigirá a la siguiente pantalla donde debe relacionar los datos del cliente:
- Debe relacionar al cliente y el tipo de documento al que desea asociar el Pago Recibido, pueden ser:
- Facturas Electrónicas
- Documento Equivalente POS
- Factura POS (Precuenta)
- Una vez seleccione a su cliente el sistema le presentará las facturas que tengan un pago pendiente y debe ingresar el valor recibido, dando clic en el icono + para asociar el medio de pago
- Puede relacionar uno o varios medios de pago diferentes siempre y cuendo no exceda el valor total de la factura
- Finalmente dar clic en el botón Guardar Ingreso
- El pago queda registrado en el listado de pagos recibidos y en las columna Acciones puede encontrar as siguientes opciones:
- ❌ Anular Pago
- 🖨️ Imprimir Comprobante: Permite imprimir la tirilla del comprobante de egreso.
Si tiene dudas por favor comunicarse con las líneas de soporte :
Soporte Técnico: 315 3575722 y/o 300 7571663